Normas de la Oficina
Citas
Para hacer una cita llamar al 847-674-1200.
Cancelación de Citas
Si Usted no puede venir a su cita, por favor llame a cancelar con 24 horas de anticipación; si asi no lo hiciera su cuenta sera cargada por el valor de $30.00 dolares.
Responsabilidades para Terceros
Para pacientes tratados por accidentes de tráfico o de trabajo, trataremos de conseguir la autorización respectiva de su seguro antes de su visita. Si no se recibe una autorización, Usted será responsable del pago.
Actualización
Es muy importante que su Doctor tenga la dirección de su casa, su seguro médico y los teléfonos de su casa y de su trabajo para que asi podamos contactarlo. Por favor notifique a la recepcionista de los cambios pertinentes.
Normas de Pago
Prescripciones Médicas (Lunes a Viernes, de 9am a 5pm)
Por favor contacte a su farmacia y ellos nos enviaran por fax o electónicamente su solicitud. Permita 24 horas para el proceso de su precripción.
LLENADO DE DOCUMENTOS PARA MOTIVOS ADMINISTRATIVOS
Si su doctor tiene que llenar documentos para motivos administrativos relacionados a su salud se le cobrará $25.00 por este servicio. Estos documentos, le serán entregados no más tarde de 10 dias hábiles.
ACCESO A SU HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA
Nuestro objetivo, es darle acceso a su historia médica personal a través del internet en cualquier momento del día. Su historia médica contiene, diagnósticos, medicinas, vacunas, citas, alergias y en el futuro resultados de laboratorio. Al facilitarnos su correo electrónico, su Doctor le autorizará acceso a Patient Fusion, la página en le internet que permite este acceso. Usted recibirá en su correo electrónico una clave de 8 letras que puede usar para crear su propio nombre de usuario y clave. También recibirá recordatorios de sus citas médicas una semana y un día antes. Tenga en cuenta que Nora Medical Group no se comunica con sus paciente a través de correos electrónicos. Si Usted no es un profesional de la salud, cualquier pregunta sobre su historia médica, incluyendo laboratorios, deberá ser discutida con su médico, haciendo una cita y llamando a la oficina al número (847) 674-1200 extensión 0.
